歯科助手 採用面接記録

面接官Aは当院への応募経緯と志望動機を質問しました。

応募者は、岩沼在住で以前から当院を知っており、求人がなかなか出ないことから雰囲気が良い職場だと感じていたと説明。知人が勤めていた縁もあり、求人を拝見後、見学を経て応募を決意したと述べました。

応募者のこれまでの職歴と、職場を変えられた理由が詳細に説明されました。

• 最初の職場（仙台市内の歯科医院）: 実家からの通勤が大変だったため退職。
• 二番目の職場（自宅近くの歯科医院）: 結婚・妊娠・出産を経て長く勤務したが、長子が小学校1年生になり、早期帰宅への対応が困難になったため一時離職。
• 三番目の職場（D-Dental）: 外科処置に興味を持ち、オープニングスタッフとして約3年間、外科アシスト全般を担当。40歳を機にキャリアを再考し、医療事務に転職。
• 医療事務の職場: 難しさと楽しさを感じたが、職場の風通しの悪さや歯科と医科の連携体制の変化から歯科への復帰を決意。
• 現職: 人間関係の優劣を感じ、働きづらかったため退職を決意。面接日（2025年8月21日）付で現職を退職しました。

応募者の家族構成と勤務希望について確認されました。

• 娘が2人（大学1年生と中学3年生）。
• 中学3年生の娘の学校行事等があるため、現在は調整が必要な場合があるものの、高校に進学し落ち着けばフルタイム勤務が可能と考えている。
• 当院が提示している募集要項（フルタイムまたはパートから正社員）にも対応可能。
• 休日当番医の勤務は、子供の予定と重ならなければ対応可能であり、事前に予定が分かれば対応できると回答しました。

応募者の専門スキルとこれまでの経験について質問がありました。

• D-Dentalではオープニングスタッフとして女性一人だったため、先生のご厚意で外科アシスト全般（直接アシスト、外回り、機械出し等）に携わった。
• 受付業務（会計、印刷など）は経験がある。
• 点数入力は先生が行っていたためあまり経験がなく、レセプトは3年間のブランク後だったため教わりながら行った。
• 歯科の受付として、患者からの次回治療に関する質問には、大体の内容を伝え、ご準備いただくことができるレベルと回答しました。

これまでの職場で感じた働きやすかった点と、もう少し改善していればよかったと感じる点について語られました。

• 働きやすかった点: オープニングスタッフの職場では、職種（衛生士、助手）の区切りがなく、全員が一緒に頑張ろうという一体感があったこと。
• 改善を望む点（働きづらかった点）: 「衛生士が偉い」という雰囲気に直面したこと。歯科助手としてスムーズな治療を心がける中で、「衛生士の言うことを聞け」という態度や、予約やキャンセルの責任を問われることが辛かった。当院を見学した際に感じた「皆さんがとても仲良さそう」という雰囲気に期待しており、そのような職場であれば歯科で働き続けたいと感じていると述べました。

応募者の長所と短所が述べられました。

• 長所: 誰とでも分け隔てなく接することができ、若い方から小さいお子さん、高齢者の方まで幅広く対応できる点が強み。
• 短所: 焦ってしまったり、怒りやすい面があるかもしれない。

応募者から、もし採用された場合の事前準備や、当院で働く上で大切にすべきことについて質問がありました。

• 面接官Aは、当院では衛生士、助手という職種はあるが、患者様との治療アシストはもちろん、準備、後片付け、衛生士の歯周病検査（P検）記録、受付の方が休んだ際の受付代行、滅菌業務など、何でも積極的に行ってほしいと期待を伝えました。
• 応募者は、健康保険に関する特別な希望はないと述べました。
• 勤務開始日について質問し、現職を今月末で退職するため、9月1日から勤務可能と回答しました。

面接官Aは面接が終了したことを告げ、後日、担当者より改めて連絡する旨を伝えました。

応募者は診療終わりにお時間をいただいたことに対し感謝を述べ、退席しました。